客户提交需求书(CRP)
世纪蓝图提交项目建议书(Proposal)
如果选定世纪蓝图,签订合同并预付部分项目款
设计问卷、卡片等
设计访问大纲
督导培训
访员培训
约请被访者
实地访问
被访者二次甄别
回访复核
座谈会或实地访问
问卷编码
录音录像
问卷录入、分析
笔录总结
数据报告/报告大纲
文字/综合报告
报告陈述