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谦逊的“王婆”更可爱
Denise
“王婆卖瓜,自卖自夸。”也许“王婆”就是史上最早具有广告意识的人吧。酒香还怕巷子深,有好的产品,还要与消费者有充分的沟通,但这沟通的“度”,却不是那么容易把握,一旦过头,就成了“王婆的自卖自夸”,让消费者厌烦。现在,我们欣喜的看见了诸多谦逊的甘当配角的广告!
卡夫果珍之——“卡夫果珍,让孩子爱上喝水。”
在这则广告里,卡夫并没有大肆宣扬它含有多少有益的营养,口味是多么诱人,孩子缺了我就不能成长,世界缺了我就不再转动。我卡夫并没有拯救世界的力量,我只有一点点的功效——“孩子们每天需要六杯水,孩子们不爱喝白水,我只是让孩子们爱上喝水。”水是主角,而卡夫只是配角。
无独有偶,另一则谦逊的广告也是关于水的。农夫山泉之——“我们不生产水,我们只是大自然的搬运工。”很好的定义了自己的位置——我们只是搬运工。水的质量决定了生命的质量,水才是这则广告的主角。城市里的人们没有便利的条件喝到千岛湖、长白山、丹江口,或者万绿湖的天然弱碱性水,农夫山泉只是将这些天然健康好水搬运到每个人身边。
改变消费者的一贯态度和生活习惯,是一件非常艰苦又费力不讨好的事情。作为有新产品的企业,不要轻易妄想改变消费者,反倒是在目前生活习惯的前提下,用新产品做一些小小的改变,生活会更容易。这样谦逊的姿态来得更真诚,更有自知之明。都在说顾客就是上帝,但真正有几个企业是对待上帝的虔诚态度呢,反而是高高在上的、忽悠的、强硬的口吻。所以,对于企业做广告来说,有点自知之明吧,看清楚自己究竟能为消费者带来什么好处,看清楚自己的贡献到底有多大,不要把自己吹上了天。过了头,只会遭到消费者的嗤之以鼻。
注:本文中,笔者仅就两则广告的谦逊气氛做评价,而不讨论卡夫果珍的营养成分是否真的对孩子有利,以及农夫山泉的天然弱碱性水的科学道理。
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